기본적으로는 경동 택배로 주소지까지 배송됩니다. 주소지 1층 배송이 원칙이므로 1층 외 장소에 계실 경우에는 직접 수령해주셔야 합니다. 요청에 따라서 퀵 배송 또는 방문수령도 가능하며 원하시는 수령일 1~2일 전에 고객센터로 연락주셔야 가능합니다.

강화 유리로 제작되어 파손시에도 일반유리에 비하여 안전합니다. 강화유리 특성상 파손 시 알갱이로 파손되어 위험도가 낮습니다.

실내에 기존 사용하시는 수도관과 배수관이 있으실 경우, 연장과 겸용 사용이 가능한 옵션이 구비되어 있습니다.
수도관과 배수관이 전혀 없는 야외공간의 경우 별도 설비공사를 진행해주셔야 합니다.

기본적으로 셀프설치가(성인 2인 이상 필요) 가능하도록 제품 내 설명서, 블로그 포스팅, 유튜브 동영상이 제작되어 있습니다. 설치난이도를 확인하신 후 불가능하다고 느껴지실 경우에는 설치 전문 협력업체와 연결해드립니다.

전동드릴과 십자드라이버비트로 전체 조립이 가능합니다. 다만, 사다리(3단 이상), 고무망치, 재단용 가위, 수평자가 있으면 조금 더 수월하고 안전한 작업이 가능합니다.

조명 연결 시 천장 배선도 가능하지만, 편리한 사용을 위하여 스위치형 220V 전선코드를 함께 드립니다. 간단하게 콘센트에 연결하여 사용이 가능합니다.

제품 특성상 별도의 보증기간은 없습니다. 배송상의 파손은 수령 즉시 파손부위 사진촬영 후 고객센터로 접수해주시면 정상적인 교환, 반품 절차 진행이 가능합니다. 사용상의 파손의 경우 유상으로 파손부품 발송이 가능합니다.